Herzlich willkommen bei seven tools
In vielen Branchen haben MitarbeiterInnen abseits des Verkaufs längeren und intensiveren Kundenkontakt als das Vertriebspersonal. Ein bekanntes Beispiel dazu liefert Ihnen der Autohandel.
Der Verkauf ist auf die zwischenmenschlichen Kontakte gut vorbereitet. VerkäuferInnen haben ein gutes Gespür für den richtigen Umgang mit Kunden. Verkaufsseminare helfen den Vertriebsleuten zusätzlich weiter.
Wer vermittelt den Nicht-VerkäuferInnen mit Kundenkontakt das nötige Wissen über den richtigen Umgang mit Kunden? Ich nehme als Trainer und Unternehmensberater diese Herausforderung mit Freude an!
Meine Leistungsangebote – Seminar – Training – Consulting – vermitteln einerseits „harte“ betriebswirtschaftliche Aspekte. Andererseits trainiere ich „weiche“ Erfolgsfaktoren. Sie wirken auf der Beziehungsebene und sorgen dafür, dass sich Kunden wohl fühlen.
Zufriedene oder sogar begeisterte Kunden leisten durch ihre Loyalität und durch ihr Ausbaupotenzial einen enormen Beitrag zur Weiterentwicklung eines Unternehmens.
Wie meine Expertise „Dienstleistungsmarketing“ in Ihrer Firma zum Erfolg beitragen kann, erörtere ich gerne in einem Gespräch – kostenlos und unverbindlich. Ich lade Sie ein, mich dazu einzuladen.
Herzliche Grüße aus dem Softwarepark Hagenberg.